Als stolze Besitzerin eines Näh-Business weißt du, wie wichtig es ist, deine handgefertigten Kreationen einem größeren Publikum zu präsentieren. Social Media bietet eine unschätzbare (und vor Allem kostenfreie) Möglichkeit, deine Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden auf deine Produkte aufmerksam zu machen. In diesem Blogbeitrag teile ich zehn bewährte Strategien mit dir, um die Reichweite deines Näh-Business auf Social Media zu steigern:
1. Wähle die richtigen Plattformen
Beginne damit, die Plattformen zu identifizieren, auf denen deine Zielgruppe am aktivsten ist. Für visuell ansprechende Inhalte eignet sich Instagram besonders gut, während Facebook eine vielfältige Möglichkeit bietet, mit einer breiteren Zielgruppe in Kontakt zu treten. Sind deine potentiellen Kunden eher jünger, dann kann auch tiktok eine gute Möglichkeit sein, deine Produkte einer größeren Menge an Menschen vorzustellen. Überlege dir, welche Plattformen am besten zu deinen Produkten und deiner Zielgruppe passen und konzentriere deine Bemühungen darauf.
Ganz wichtig: Vor allem du solltest dich auf der Plattform wohlfühlen. Wenn es dir davor graut, Videos zu drehen, ist tiktok eben nicht die richtige Plattform für dich. Es ist wichtig, dass du und deine Inhalte authentisch sind, denn das merken auch potentielle Kunden. Teste gerne auch verschiedene Plattform aus bis du die gefunden hast, die am besten zu dir und deinen Produkten passt!
2. Verwende hochwertige Bilder
Bilder spielen eine entscheidende Rolle auf Social Media. Stelle sicher, dass die Bilder deiner handgefertigten Produkte von höchster Qualität sind und dass sie deine Produkte möglichst naturgetreu darstellen. Verwende natürliches Licht, eine ansprechende Hintergrundgestaltung und kreative Kompositionen, um deine Produkte bestmöglich zu präsentieren. Ein Kunde, der online bei dir einkauft hat keine Möglichkeit, die Produkte vor dem Kauf in die Hand zu nehmen und sie sich genau anzuschauen, zu drehen und zu wenden. Fotografiere deshalb deine Produkte aus unterschiedlichen Perspektiven (bei Taschen ist z.B. auch das “Innenleben” interessant).
HIER findest du interessante Angebote der Produktfotografin Tanja Kosub.
3. Nutze relevante Hashtags
Hashtags sind (immer noch) ein effektives Mittel, um deine Beiträge auf Social Media für eine größere Zielgruppe sichtbar zu machen. Verwende relevante Hashtags, die deine Nische und deine Produkte widerspiegeln, um deine Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden anzulocken. Betreibe ein wenig Brainstorming und überlege dir, welche Hashtags dich und deine Produkte am besten beschreiben. Gibt es weitere Synonyme für diese Begriffe? Lege dir unterschiedliche “Hashtag-Sammlungen” an um die Hashtags immer wieder abzuwechseln. Gehe bei der Suche nach Hashtags vom Suchverhalten deiner potentiellen Kunden aus und nicht von dir selbst als Hersteller. Vermeide sog. Scam-Hashtags wie “love”, “happy” usw., die nichts mit deinem Angebot zu tun haben.
4. Teile Einblicke hinter die Kulissen
Kunden lieben es, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und den Menschen hinter der Marke kennenzulernen. Das ist bei großen “anonymen” Unternehmen oft nicht möglich und deshalb ein Vorteil, eines kleinen Handmade Unternehmens. Teile deshalb gerne Einblicke in deinen kreativen Prozess, zeige Bilder und Videos von deinem Arbeitsplatz, deinen Materialien und deiner Inspiration. Indem du deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft fürs Nähen zeigst, baust du eine persönliche Verbindung zu deinen Followern auf. Sei es die Tour durch dein Nähzimmer, das Zeigen deines Stoff-Vorrats oder das Verpacken einer Bestellung: Solche kleinen Einblicke in deine täglichen “to-dos trägt” dazu bei, mehr Verständnis für die Handarbeit und den damit einhergehenden Wert zu schaffen.
5. Interagiere mit deiner Community
Social Media ist kein Einbahnstraße (es ist ja auch ein “soziales Netzwerk”). Interagiere aktiv mit deiner Community, indem du auf Kommentare antwortest und Fragen beantwortest. Zeige Wertschätzung für das Feedback und die Unterstützung deiner Follower und ermutige sie dazu, sich aktiv an der Unterhaltung zu beteiligen.
Hier ein paar Beispiele für die Steigerung der Interaktion:
- Erstelle eine Umfrage in deinen Stories. Super funktionieren auch Themen, die so gar nichts mit dem Nähen und deinen Produkten zu tun haben (z.B. die Frage nach einer Empfehlung für eine neue Netflix-Serie) und schicke den Teilnehmern eine kurze “Danke”-Nachricht.
- Teile eine lustige Begebenheit aus deinem Alltag mit deinen Followern und frage, wem so etwas auch schonmal passiert ist. Packe in die Story den Slider-Button (den man als Story-Betrachter mit dem Finger nach rechts schieben kann).
- Stelle eine offene Frage in deinen Stories. Die Frage sollte einfach zu beantworten sein, da zuviel Aufwand viele Follower davon abhält, überhaupt zu antworten.
- Beende jeden deiner Posts mit einem CTA (einem Call-to-Action), mit dem du deine Follower entweder aufforderst, den Post bei Gefallen zu liken, ihn mit jemandem zu teilen, der sich auch dafür interessieren könnte, jemanden zu markieren, dem der Post ebenfalls gefallen könnte oder stell eine (wieder einfach zu beantwortende) Frage am Ende deines Posts.
6. Veröffentliche regelmäßig hochwertige Inhalte
Keine Angst, du musst nicht täglich posten aber: Konsistenz, d.h. regelmäßiges Posten, ist der Schlüssel auf Social Media. Veröffentliche regelmäßig hochwertige Inhalte, die deine Zielgruppe ansprechen und inspirieren. Überlege dir einen Content-Plan, der verschiedene Arten von Beiträgen wie Produktfotos, Tutorials, Behind-the-Scenes-Einblicke und Kundenbewertungen umfasst, um deine Follower kontinuierlich zu engagieren. Vermeide, dass dein Feed wie ein etsy-Shop aussieht, d.h. poste nicht nur ein Produkt-Foto nach dem Anderen und fordere Follower nicht in jedem Post zum Kaufen auf. Die Mischung machts ;-).
Hier ist ein Beispiel für einen Content-Plan:
- Montag: Teile ein Reel, das dich beim Nähen einer Bestellung zeigt (Pro-Tipp: Wenn du unsicher bist, welche Audios du für deine Reels nutzen darfst: Erstelle einfach ein “Voice-Over” wie in meinem Reel hier)
- Mittwoch: Erstelle einen Einzelpost mit einer Kundenbewertung
- Freitag: Poste einen Karussellpost (ein Post, der aus bis zu 10 einzelnen Fotos und/oder Videos besteht), der ein neues Produkt aus verschiedenen Perspektiven zeigt
- Sonntag: Teile einen hilfreichen Tipp z.B. Pflege-Empfehlungen für deine Handmade Produkte
7. Kooperiere mit Anderen
Nutze die Macht der Zusammenarbeit, um deine Reichweite auf Social Media zu vergrößern. Suche nach Influencern oder anderen Marken (gerne auch Handmade Labels), die zu deiner Zielgruppe passen, und schlage Kooperationen oder gegenseitige Empfehlungen vor. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Accounts kannst du deine Reichweite schnell und effektiv steigern. Deine Kooperationspartner sollten möglichst nicht die gleichen Produkte anbieten wie du, aber Produkte, für die es eine gemeinsame Zielgruppe gibt (z.B. Anbieter von Kinderspielzeug + Anbieter von Kindermode oder Anbieter von Damen-Accessoires wie z.B. Musselinschals + Anbieter von Handtaschen/Kosmetiktäschchen).
Wichtig: Es sollte eine win-win-Situation für BEIDE sein!
Ein Beispiel ist meine Kooperation mit der Produktfotografin Tanja Kosub:
- gemeinsame Zielgruppe: Frauen mit eigenem Handmade Business
- Produkte: Tanja: Kurse rund um Fotografie, Svenja: Membership und Kurse rund um den Business-Aufbau.
- Aktionen: gemeinsames Live auf dem Account von Tanja, Masterclass von Tanja in meiner Membership
- Benefits: Tanja: zusätzliche Kundinnen für ihre Kurse (= Umsatzsteigerung), Svenja: Provision für das Vermitteln der neuen Kundinnen, Mehrwert für die sew what Community
8. Biete exklusive Aktionen und Rabatte
Belohne deine Follower und ermutige sie dazu, dir zu folgen und deine Beiträge zu teilen, indem du exklusive Aktionen und Rabatte anbietest. Das könnte beispielsweise ein Gewinnspiel sein, bei dem Follower die Chance haben, ein kostenloses Produkt zu gewinnen, oder ein spezieller Rabattcode, der nur für deine Social-Media-Follower gilt. Hier ist ein Beispiel für eine vergangene Aktion von mir.
9. Nutze Stories und Live-Streams:
Stories und Live-Streams bieten eine tolle Möglichkeit, deine Produkte und deine Marke auf Social Media zu präsentieren. Nutze diese Funktionen, um Einblicke hinter die Kulissen zu geben, Produktvorstellungen durchzuführen, Kundenfragen zu beantworten oder einfach mit deiner Community in Echtzeit zu interagieren. Was du tun kannst, wenn du dich bereits sicher vor der Kamera fühlst, ist beispielsweise ein Live-Shopping, wie es Patricia aus der sew what Community vor Kurzem gemacht hat. Nachdem sie anfangs auch etwas Bammel vor dem Live hatte, hat sie nun beschlossen ein solches Live-Shopping-Event einmal monatlich durchzuführen. Beispiele von meinen Lives findest du HIER, HIER und HIER.
Hab keine Angst vor Lives! Die Einzige, die sich wirklich Gedanken darüber macht, wie sie vor der Kamera “rüberkommt” bist du!
10. Analysiere und optimiere deine Strategie
Schließlich ist es natürlich auch wichtig, regelmäßig deine Social-Media-Strategie zu analysieren und zu optimieren. Verwende Analysetools, um zu sehen, welche Beiträge am besten funktionieren, wann deine Follower am aktivsten sind und wie sich deine Reichweite im Laufe der Zeit entwickelt (das geht auch ganz easy mit den Instagram Insights). Nutze diese Erkenntnisse, um deine Strategie kontinuierlich anzupassen.
Kristallisiert sich z.B. heraus, dass bestimmte Posting-Formate besonders gut funktionieren, dann poste diese Beiträge in ähnlicher Art und Weise erneut. Deinen Followern wird das meist nicht einmal auffallen.
Fazit: Bleibe kreativ, authentisch und engagiert
Die Steigerung der Reichweite deines Näh-Business auf Social Media erfordert Zeit, Geduld und Engagement. Indem du die oben genannten Strategien anwendest und kontinuierlich an deiner Social-Media-Präsenz arbeitest, wirst du sehen, wie deine Community und dein Kundenstamm langsam aber sicher wachsen. Bleibe kreativ und experimentiere mit verschiedenen Arten von Inhalten, sei authentisch, zeige deine Leidenschaft fürs Nähen und engagiere dich aktiv mit deiner Community, um eine starke Bindung aufzubauen.
Vielen Dank, dass du meinen Blogbeitrag gelesen hast. Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Steigerung der Reichweite deines Näh-Business auf Social Media!